28.01.2019 г. в нашем санатории начались курсы по теме: «Национальные стандарты РФ система менеджмента качества», под руководством Шамсутдиновой Светланы Олеговны.
Рассматривались такие вопросы как, принципы менеджмента, политика в области качества, система PDCA, среда организации и многое другое.
Занятие проводилось в разнообразной форме — лекция, работа с документами, командная практическая работа. Восемь часов занятия пролетели, как одно мгновение. Общение строилось на взаимопонимании и взаимодействии. Сложные понятия и термины Светлана Олеговна объясняла доступно и наглядно.
Коллеги искренне заинтересовались серьёзной и ответственной работой по изучению системы менеджмента качества, описанных в ИСО 9000 и 90001-2015. Такая работа позволяет совершенствовать практическую деятельность коллектива и повышает конкурентноспособность санатория.